Avis clients sur E.I. RICHARD BERTHOU, votre expert pompe à chaleur

Quel bonheur de trouver encore des entreprises comme celle-là (qui se font de plus en plus rares). J'ai pu être dépannée de ma pompe à chaleur qui ne fonctionnait plus alors que personne ne voulait se déplacer. Non seulement, j'ai été reçue au téléphone de manière accueillante et humaine mais Gaétan qui m'a dépannée est tout aussi sympathique et surtout efficace et très professionnel. Bravo et merci ! Je vous les recommande chaleureusement et sans aucune hésitation !

Très satisfaits - Dimitri a été très efficace et de bon conseil

Société très professionnelle sur tous les plans , accueil téléphonique agréable, rendez vous rapide et l'intervention parfaite . Ils font mon entretien pompe à chaleur depuis des années je recommande .

J'ai connu cette Sté ( BERTHOU)à un fournisseur de Nogent le Rotrou, je regrette pas. Suite à un entretien annuel, petit souci le lendemain d'un pont j'ai appelé la Sté ( BERTHOU)ils ont répondu malgré le pont. Vous pouvez aller vers cette Sté (BERTHOU ) les yeux fermer. La secrétaire au téléphone charmante, agréable. RDV respecter Il faudrait d'autre Sté comme celle-ci, dommage c'est pas le qu'a Cordialement

Rapidité, efficacité , professionnel,... Recommande à 100%

Encore une fois "efficace" que ce soit pour l'entretien ou l'installation de notre PAC. Merci pour votre professionnalisme. J'ai d'ailleurs un projet à vous demander sur une installation avec chauffage central au fuel sur Courgeon. Je vous souhaite de beaux projets avec de bons clients ☺☺

Que vous dire d'autre qu'un immense MERCI ?! Nous avons entamé le dure parcours des aides de l état depuis presque un an maintenant et vous (Virginie) avez été là à chacune des étapes, nouvelles étapes et re nouvelles étapes ! Patience et bonne humeur sont vos deuxième prénoms ! Richard est très clair et très réactif pour répondre à toutes les questions qui se posent et Clément a été très soigneux et très à l écoute pour les diverses étapes de l installation tout en prenant soin d'effectuer le travail en toute discrétion. Merci à votre société familiale et à taille humaine qui considère et respecte ses clients. Nous n hésiterons pas à vous recommander.

Client depuis plusieurs années j ai toujours été satisfait de leurs prestations. Disponibles et compétents.

Travail parfait..

Suite a divers pannes nous avons contacté l'entreprise BERTHOU, qui a su réagir très vite, Nous remercions tout d'abord Mme et Mme BERTHOU de nous avoir trouvé un créneau a chaque fois, mais Aussi toute l'équipe, très sérieux et très professionnel, ils sont tous très a l'écoute mais Aussi porte conseil, des qualités qui sont très très rare Nous recommandons vivement cette Entreprise . Merci a vous d'être là ,car c est tellement rare de trouver encore un tel professionnalisme

Merci pour vos prestations et votre professionnalisme. Très bonnes connaissances techniques et très belles organisations. J ai vraiment confiance et je suis un client fidèle depuis 1 an maintenant. Cordialement

Très sérieux, intervention parfaite en plus d un intervenant très aimable

très sérieux, compétents, réactifs. Je recommande.

Depuis l'installation de notre PAC nous n'avons eu aucun problème . L'entretien est programmé , effectué cette année par Dimitri , avec le souci d'optimiser au mieux le rendement ; en plus d'avoir d'excellents rapports avec tous les intervenants de cette entreprise . Toujours joignable pour un renseignement ; à conseiller sans modération .

Bien que notre PAC n'ait pas été installée par l'entreprise Berthou et qu'ils e connaissaient pas ce modèle, ue ce soit Dimitri, Gaetan ou richard, tous ont toujours fait leur maximum pour régler nos problèmes et y sont toujours parvenus ! En plus d'être compétants, ils sont sympathiques et réactifs, et l'accueil de Virginie est toujours très agréable. Nous recommandons.

Que dire!!! que du bonheur connu grâce à un ami, cet artisan "la Maison Berthou" est une entreprise à taille humaine là vous avez des interlocuteurs et des compétences. Je me suis retrouvé dans une situation complexe sur un pavillon avec géothermie et grâce à la perspicacité de Gaëtan Berthou et de ses parents, accompagné de la société Sentinelle spécialisée dans les produits de traitements de dépôts dans l'installation la situation à été réglée. Ils n'ont rien lâchés même si à la base ce n'était pas eux qui avaient fait l'installation. A Recommander vivement pour toute installation et suivi. Jean-François

Un grand merci pour votre écoute et le professionalisme de vos techniciens. Ce fut un soulagement de vous avoir eu a nos cotés dans la mise en route de la CLIM qui fonctionne enfin ! (la clim était défécteuse et bcp de problèmes avec le site vendeur pour le remplacement ) . Nous savons dorénavant que l on peut compter sur la Sté Berthou. Merci, merci a Gaetan pour sa gentillesse. Bien entendu, je mets un 5 étoiles et je recommande cette ste.

Personne très compétente et humaine! a été d'un très grand secours lors d'une installation défectueuse d'un service extérieur Idem pour la révision annuelle, ils prennent le temps de tout vérifier et rectifier nos petits soucis radiateur et horloge ballon Autant les patrons que les employés , Equipe au top de la compétence et du contact humain

entreprise tres serieuse et de parole depanne sur 24 h un grand merci je recommande sans hesitations